كيف تبدو تجربة العمل في مجال تكنولوجيا المعلومات؟ معلومات من خبراء تكنولوجيا المعلومات

أجرينا مقابلات مع محترفي تكنولوجيا المعلومات للتعرف على حياتهم اليومية في العمل. ووجدوا أن وظائفهم في مجال تكنولوجيا المعلومات صعبة ومجزية ومثالية لتحقيق التوازن بين العمل والحياة.

كيف تبدو تجربة العمل في مجال تكنولوجيا المعلومات؟ معلومات من خبراء تكنولوجيا المعلومات

هل تتساءل عن طبيعة ثقافة التكنولوجيا بالنسبة للأشخاص العاملين في مجال تكنولوجيا المعلومات؟ لقد أجرينا مقابلات مع عدد قليل من محترفي تكنولوجيا المعلومات لمساعدتك على فهم أفضل لطبيعة وظائفهم اليومية وخبرتهم في العمل في مجال التكنولوجيا بشكل عام. إذا كنت تتساءل "ما هي المهنة المناسبة لي؟" فقد تساعدك المقابلات التي أجريناها مع هؤلاء المحترفين في تكنولوجيا المعلومات في تحديد ما إذا كانت مهنة تكنولوجيا المعلومات مناسبة لك.

الاسم: بوني برينان
المسمى الوظيفي: مهندس معماري Angular ومطور Google

ماذا تفعل؟
تطوير JavaScript والهندسة المعمارية، مع التركيز على Angular وEnterprise

ماذا يعتقد أطفالك أنك تفعل؟	ماذا يعتقد أصدقاؤك أنك تفعل؟	ماذا تعتقد عائلتك أنك تفعل؟
تعمل ابنتي معي كمطور مبتدئ، لذا فهي تعرف ما أفعله، ويعتقد ابني أنني أفضل مطور Angular في هيوستن، وأنا أتركه يعتقد ذلك!	يظنون أنني أقوم بكل ما يتعلق بالكمبيوتر. لا أظن أنهم يعرفون. إنهم يظنون أنني أقوم بكل ما يتعلق بالكمبيوتر - إصلاحه، وبرمجته، وما إلى ذلك.	يظنون أنني أكتب التعليمات البرمجية. لا أعتقد أنهم يعرفون أي شيء عن مهنتي سوى أنني أكتب التعليمات البرمجية، وهم غير متأكدين حقًا من نوع التعليمات البرمجية التي أكتبها أو ما أفعله بها.

كيف حصلت على هذا الدور؟
أحب التكنولوجيا الناشئة. أحب التحدي. أحب تعلم أحدث الأشياء الرائعة. إن صناعة تطوير الويب ستتغير دائمًا، وهذا أمر مثير. لقد صادفت Angular في الوقت المناسب وأصبحت خبيرًا في هذا المجال لأنني تمسكت به.

قبل بضع سنوات، عندما بدأت تعلم Angular لأول مرة، كان الأمر جديدًا جدًا ولم يكن هناك الكثير من الموارد لمساعدتي على التعلم. ساعدني بدء اجتماع Angular والعمل مع مطورين آخرين في أن أصبح خبيرًا.

باعتبارك مطورًا مبتدئًا، يمكن أن تتعلم الكثير بنفسك، ولكن باعتبارك مطورًا متمرسًا، لا يمكنك تعلم الكثير بمفردك. أعتقد أنه من الضروري للمطورين المتمرسين أن يشاركوا في المجتمع ويتعلموا من بعضهم البعض.

يستفيد المطورون كثيرًا من أشياء مثل العمل مع المصادر المفتوحة والتحدث إلى مطورين آخرين. كثير من المطورين يتعلمون ذاتيًا، ولكنك ستصل إلى نقطة لا يمكنك فيها النمو بمفردك. عليك أن تبدأ في التوسع وتعلم أشياء من مطورين آخرين.

يواجه العديد من مطوري البرمجيات صعوبة في الخروج من هذا المأزق، ويرتبط هذا الأمر بالثقة بالنفس. فهم يعتقدون أنهم لا يريدون المساهمة في مجال المصادر المفتوحة ليس لأنهم لا يحتاجون إلى المساعدة ولكن لأنهم قلقون من عدم قدرتهم على الانخراط في هذا المجال. والطريقة الوحيدة التي تمكنت بها من المشاركة كانت عدم أخذ نفسي على محمل الجد. لا تقلق بشأن كونك خبيرًا. فقط شارك وستتعلم الكثير.

كيف يبدو يومك النموذجي في العمل؟
أعمل عن بُعد، لذا أستيقظ في الصباح وأذهب إلى مكتبي المنزلي. أجلس هنا وأكتب التعليمات البرمجية معظم اليوم. أتعاون مع مطورين آخرين وأجري محادثات فيديو. لكن في معظم الوقت أجلس هنا وأكتب التعليمات البرمجية، وأنا أحب ذلك. إنها أعظم وظيفة.

ما هي المهارات التقنية التي تحتاجها لتحقيق النجاح في منصبك؟
فهم جيد للبرمجة - TypeScript على وجه التحديد. ويمكنك الحصول على ذلك من خلال قضاء الوقت في تعلمها. الطريقة الوحيدة لتعلم البرمجة هي ارتكاب الأخطاء. من الصعب شرح البرمجة لشخص ما ما لم يكن قد مر بعملية استخدامها وحل المشكلات باستخدامها. عندما تتعلم البرمجة، يجب أن ترتكب أخطاء حتى تصبح أفضل في توقع المشكلات في المستقبل.

ما هي أنواع الشخصيات المناسبة لوظيفتك؟
الشخصيات الفضولية والعنيدة. لقد وصلت إلى هذه النقطة لأنني كنت أتمتع بالفضول والمثابرة. أنا عنيد، وهو أمر جيد في هذه المهنة. أواجه أشياء لا أعرف كيف أفعلها، ويجب أن أتحلى بالمثابرة لمعرفة ذلك. كما أن الشخصية الصبورة مفيدة أيضًا.

ما هي المهارات الشخصية التي يحتاجها الأشخاص في دورك؟
الصبر والثقة، عليك أن تؤمن بنفسك.

عندما بدأت في القيام بهذا لأول مرة، كنت أشعر بالقلق من أنني لست ذكيًا بما يكفي. كنت أعتقد أن المطورين جميعًا عباقرة وأنك لا تستطيع أن تصبح مطورًا إلا إذا "ولدت ذكيًا". لكن لا، هذا ليس صحيحًا.

تتعلم هذه الأشياء مع تقدمك في العمل. وتستوعب المزيد في كل مرة. وأعتقد أيضًا أن هذا مفيد إذا كنت شخصًا يتمتع بصحة جيدة، لأن الكثير من الوظائف تتطلب الجلوس، وخاصة إذا كنت تعمل عن بُعد مثلي. كما أن النشاط خارج العمل يعد ميزة إضافية.

كيف يبدو المسار الوظيفي في منصبك/مجالك؟
رائع! هناك بالتأكيد الكثير من أصحاب العمل الذين يبحثون عن مطورين، وخاصة المطورين الذين يعرفون Angular. هناك الكثير من الأشخاص الذين يستخدمونه الآن، وهناك الكثير من الفرق التي تبحث عن شخص لديه خبرة لمساعدتهم.

كيف تصف التوازن بين عملك وحياتك؟
إنه أمر رائع. كنت أمًا عزباء لفترة طويلة، وكنت أعمل كمساعدة إدارية وشققت طريقي إلى منصب مساعد تنفيذي. في تلك الوظيفة، عملت لساعات أطول مقابل أجر أقل. والآن، أحصل على أجر ليس فقط مقابل الوقت الذي أعمل فيه ولكن أيضًا مقابل الوقت الذي أمضيته في تعلم تلك المهارات. قد تكون وظيفتي صعبة فكريًا، لكنني أحصل على إجازة في كل عطلة نهاية أسبوع وكل إجازة في عيد الميلاد. يمكنني أخذ إجازة للعائلة عندما أحتاج إلى ذلك. لم أكن أتمتع بهذه الرفاهية في المناصب السابقة، وأعتقد أن التوازن بين العمل والحياة أصبح أفضل كثيرًا الآن بعد أن أصبحت مطورة.

الاسم: ويندل ثاكر
المسمى الوظيفي: مهندس شبكات

ماذا تفعل؟
حاليًا، أعمل في مجال الدعم الفني ودعم مكتب المساعدة وهندسة الشبكات. أعمل في شركة صغيرة، لذا أتمكن من القيام بالعديد من الأشياء المختلفة. في الشركات الأكبر حجمًا، يتم تقسيم كل شيء، ولا تحصل دائمًا على هذا التنوع.

ماذا يعتقد أطفالك أنك تفعل؟	ماذا يعتقد أصدقاؤك أنك تفعل؟	ماذا تعتقد عائلتك أنك تفعل؟
ابنتي البالغة من العمر عامين لا تدرك حقًا ما أفعله، لكنني أعتقد أن ابني التوأم الأكبر سنًا لديهم فكرة أفضل. بشكل عام، يعتقدون أن والدهم يصلح أجهزة الكمبيوتر الخاصة بكل شخص.	في دوائر تكنولوجيا المعلومات، لدينا نكتة شائعة مفادها أن الجميع يعتقدون أننا قادرون على القيام بأي شيء. قد يتوقع الناس مني أن أعرف كيفية استخدام برنامج Photoshop، لكن هذا ليس مجال خبرتي!	غالبًا ما يسألني والداي: "ما الذي تفعله حقًا؟". ومع تقدمهما في السن، أعتقد أنهما أصبحا أكثر فهمًا، لكن الأمر استغرق بعض الوقت لشرح الأمر لهما.

كيف حصلت على هذا الدور؟
التواصل مع الآخرين. لقد حصلت على أغلب وظائفي من خلال التعرف على أشخاص يعملون في هذا المجال. إلا أن وظيفتي الأولى بعد التخرج مباشرة كانت مختلفة. فقد وجدتها من خلال موقع CareerBuilder.

تعتبر مهارات التواصل ضرورية للغاية، ويجب أن تكون على استعداد لدفع نفسك خارج منطقة الراحة الخاصة بك لإجراء اتصالات في مجال تكنولوجيا المعلومات.

كيف يبدو يومك النموذجي في العمل؟
في الوقت الحالي، أقوم بكل شيء بدءًا من مهام مكتب المساعدة، مثل مساعدة الأشخاص في إعادة تعيين كلمات المرور، إلى الأشياء على الجانب الآخر، مثل إدارة الخوادم وإعداد الآلات الافتراضية. هناك الكثير من التنوع!

ما هي المهارات التقنية التي تحتاجها لتحقيق النجاح في منصبك؟
من المفيد أن تكون لديك خلفية في هندسة الكمبيوتر تغطي البرمجيات والبرمجة. كما أن معرفة الشبكات مهمة أيضًا. هناك بالتأكيد أوقات يمكن فيها اكتساب المهارات الفنية على طول الطريق، ولكن يجب أن يكون لديك فهم أساسي للعمل الداخلي لأجهزة الكمبيوتر.

ما هي أنواع الشخصيات المناسبة لوظيفتك؟
أي شخصية! لقد رأيت أشخاصًا انطوائيين ومنفتحين ينجحون في ثقافة التكنولوجيا. كما أن امتلاك حس فكاهة جيد يعد ميزة إضافية. يجب أن تكون قادرًا على الضحك عندما تقوم بحل المشكلات في وظيفة تكنولوجيا المعلومات.

ما هي المهارات الشخصية التي يحتاجها الأشخاص في دورك؟
مهارات الاستماع، ومهارات التواصل (القدرة على إجراء محادثة)، والقدرة على العمل بشكل جيد مع جميع أنواع الأشخاص. في وظيفتي، تعمل مع الأشخاص وتساعدهم طوال الوقت، لذا فمن الأفضل أن تتمكن من بناء علاقة طيبة معهم.

كيف يبدو المسار الوظيفي في منصبك/مجالك؟
هناك الكثير من الفرص المتاحة للأشخاص الذين يتمتعون بمهاراتي. وهناك مجال كبير للنمو في هذا المجال. في الوقت الحالي، أنا سعيد بالتأكيد بما أنا عليه وأسعى دائمًا إلى تحسين ما أفعله واقتراح أشياء جديدة ومبتكرة للشركة.

كيف تصف التوازن بين عملك وحياتك؟
التوازن بين العمل والحياة في وظيفتي مذهل. مديري مرن عندما أضطر إلى المغادرة مبكرًا لأشياء مثل تدريبات ومباريات البيسبول لأبنائي. حتى أن مديرنا التنفيذي أرسل بريدًا إلكترونيًا لتذكير الناس باستخدام إجازاتهم الشخصية! مشرفي متفهم للغاية أيضًا إذا كنت بحاجة إلى أخذ أيام مرضية أو حتى أيام راحة للصحة العقلية. لست مضطرًا لتبرير نفسي، وأحصل على الكثير من الوقت للإجازة خلال العطلات.

الاسم: إيزيكييل بيتي
المسمى الوظيفي: نائب رئيس خدمات هندسة البنية التحتية الأساسية

ماذا تفعل؟
أعمل بشكل أساسي في نشر الخوادم وإدارة البنية الأساسية. بشكل عام، أقدم خدمات الصيانة والدعم لتطبيقات الأعمال.

ماذا يعتقد أطفالك أنك تفعل؟	ماذا يعتقد أصدقاؤك أنك تفعل؟	ماذا تعتقد عائلتك أنك تفعل؟
يظنون أنني متخصص في تكنولوجيا المعلومات وأنني أعمل على أجهزة الكمبيوتر. إنهم لا يعرفون بالضبط ما أفعله ولكنهم يظنون أنني خبير في مجال الكمبيوتر.	يعتقدون أنني قادر على إصلاح أي شيء في أجهزة الكمبيوتر. إذا كانت هناك مشكلة في أي نوع من التكنولوجيا، يعتقدون أنني أعرف كيفية إصلاحها.	إنهم يعتقدون أنني "رجل الكمبيوتر" أيضًا. تطلب مني والدتي دائمًا إصلاح جهاز الكمبيوتر الخاص بها أو تتصل بي عندما تحتاج إلى مساعدة في استخدامه.

كيف حصلت على هذا الدور؟
لقد عملت في مجال تكنولوجيا المعلومات لمدة 23 عامًا. لقد قمت بالعديد من الأدوار المختلفة، كمطور ومهندس شبكات ومدير أنظمة ومدير تكنولوجيا المعلومات.

كيف يبدو يومك النموذجي في العمل؟
أقوم بتكوين البرامج النصية لأداء صيانة الخادم وتشغيله وموازنات التحميل ونشر قواعد البيانات.

ما هي المهارات التقنية التي تحتاجها لتحقيق النجاح في منصبك؟
معرفة الشبكات والبنية التحتية للخوادم بالإضافة إلى أمن الشبكات وبرمجة نصوص الخادم.

ما هي أنواع الشخصيات المناسبة لوظيفتك؟

المفكرون، الأشخاص الذين يستخدمون الحس السليم وهم قادرون على الرد بسرعة لحل المشاكل.

ومن المفيد أيضًا أن تكون ماهرًا في التعامل مع أجهزة الكمبيوتر وترغب في فهم كيفية عملها.

ما هي المهارات الشخصية التي يحتاجها الأشخاص في دورك؟
الاستقلال، والمرونة، والقدرة على التكيف الذاتي، والقدرة على العمل بشكل جيد تحت إشراف قليل أو بدون إشراف.

كيف يبدو المسار الوظيفي في منصبك/مجالك؟
أرغب في الاستمرار في التحرك نحو الإدارة، مثل منصب مدير المعلومات أو مدير التكنولوجيا في شركة صغيرة ومتوسطة الحجم.

كيف تصف التوازن بين عملك وحياتك؟
تتراوح ساعات عملي ما بين 40 إلى 60 ساعة في الأسبوع، وأقضي الكثير من الوقت مع زوجتي وأطفالي. كما أقضي وقتًا في إجازة مرة أو مرتين على الأقل في العام. التوازن بين العمل والحياة رائع.

بشكل عام، يشعر هؤلاء المحترفون في مجال تكنولوجيا المعلومات بالسعادة في عملهم ويبدو أنهم يتطلعون إلى قضاء بقية حياتهم المهنية في مجال تكنولوجيا المعلومات. وهم جميعًا يشيدون بثقافة التكنولوجيا لمرونتها وفرص النمو فيها. إذا كنت تفكر في تغيير مسارك المهني، فقم بإجراء اختبارنا لمعرفة ما إذا كانت مهنة تكنولوجيا المعلومات مناسبة لك!