العلامات الحيوية: كيفية تغيير المهنة من الرعاية الصحية إلى تكنولوجيا المعلومات
هل سئمت من ساعات العمل الطويلة والجدول الزمني الصارم في وظيفتك في مجال الرعاية الصحية؟ قد توفر لك وظائف تكنولوجيا المعلومات توازنًا أفضل بين العمل والحياة وتتطلب العديد من المهارات نفسها التي تمتلكها بالفعل. تعرف على كيفية تغيير مهنتك من الرعاية الصحية إلى تكنولوجيا المعلومات - قد يكون الأمر أسهل مما تعتقد.
www.certmaster.org
العلامات الحيوية: كيفية تغيير المهنة من الرعاية الصحية إلى تكنولوجيا المعلومات
إن الرعاية الصحية مجال رائع للعمل فيه، فهو يوفر أجرًا رائعًا وأمانًا وظيفيًا وطلبًا كبيرًا. ولكن في بعض الأحيان تكون السلبيات أكثر من الإيجابيات... ربما سئمت من الجدول الزمني غير المرن والعمل دائمًا عندما يكون أحباؤك في المنزل. أو ربما أصبح الطلب على الرعاية الصحية صعبًا عليك جسديًا.
إذا كنت تعمل في مجال الرعاية الصحية وتفكر في تغيير مهنتك، فلا تيأس: فهناك العديد من أوجه التشابه بين الرعاية الصحية وتكنولوجيا المعلومات. فكلا المجالين مطلوبان بشدة الآن من حيث الوظائف الشاغرة والتقدم التكنولوجي. ورغم أن هذين المجالين مختلفان تمامًا مثل اختلاف أجهزة الكمبيوتر وسماعات الطبيب، إلا أن هناك الكثير من المهارات القابلة للتحويل بينهما. وإذا كنت تشعر بالإرهاق وتتساءل عما إذا كان الوقت قد حان للتغيير، فقد تكون تكنولوجيا المعلومات مهنة بديلة رائعة للعاملين في مجال الرعاية الصحية.
إنه سريع جدًا ومتغير باستمرار. إنه جزء مهم جدًا في حياة الجميع. فكرت "رائع، أريد العمل في هذه البيئة".
فيثلين واوج ، مسؤولة مركز المساعدة في مجال تكنولوجيا المعلومات
عملت Faithlyn Waugh في مجال الرعاية الصحية وأحبت كيف أحدثت وظيفتها فرقًا، لكن حياتها المهنية في مجال الرعاية الصحية لم تكن مستدامة. كانت تبحث عن التغيير. فازت بمنحة دراسية من خلال CompTIA وJust IT، مما سمح لها بالحصول على شهادتين. وهي تعمل الآن في منصب مسؤول الشبكة.
مقارنة بين المهن المتعلقة بالرعاية الصحية وتكنولوجيا المعلومات
ربما تتساءل "لماذا أرغب في البقاء خلف جهاز كمبيوتر طوال اليوم؟ أنا شخص اجتماعي، وهذا هو السبب الذي دفعني إلى العمل في مجال الرعاية الصحية في المقام الأول".
وكما توجد الصور النمطية في المجال الطبي (هل كل الأطباء لديهم خط يد رديء حقًا؟)، فإنها موجودة أيضًا في مجال تكنولوجيا المعلومات. فالأمر لا يتعلق فقط بالجلوس في غرفة مظلمة أمام شاشة لساعات متواصلة؛ ففي نهاية المطاف، يتعلق الأمر بمساعدة الناس - تمامًا كما هو الحال في المجال الطبي!
على الرغم من وجود بعض الاختلافات الكبيرة بين تكنولوجيا المعلومات والرعاية الصحية، إلا أن هناك أيضًا بعض أوجه التشابه الهائلة. أولاً وقبل كل شيء، يتطلب كلا المجالين اهتمامًا شديدًا بالتفاصيل. سواء كان الأمر يتعلق بفحص حساسية المريض للأدوية أو فحص سطر رئيسي من التعليمات البرمجية، فإن القدرة على رؤية الأشياء الصغيرة مهمة في كلا المجالين.
يتطلب كلا المجالين أيضًا القدرة على العمل في بيئة سريعة الخطى وعالية الضغط في بعض الأحيان. أنت تعلم أن ليس كل شخص مؤهلًا للعمل في غرفة الطوارئ، وينطبق نفس الشيء على العمل كفني مكتب مساعدة تكنولوجيا المعلومات. ولكن إذا كنت تعمل في مجال الرعاية الصحية، فربما تتألق عندما تكون المخاطر عالية، وهذا النوع من اندفاع الأدرينالين ليس شيئًا يمكن تعليمه. يشعر بعض الأشخاص بالراحة عند معرفة أنهم سيفعلون نفس الشيء يومًا بعد يوم، ولكن ربما تستمتع بالتحديات. وهذا ينطبق بشكل جيد على مهنة في تكنولوجيا المعلومات. حل المشكلات هو عنصر أساسي في كلا المجالين.
لقد وجد العاملون السابقون في مجال الرعاية الصحية، مثل مساعدي التمريض المعتمدين (CNAs)، والمبرمجين الطبيين، ومساعدي الرعاية الصحية المنزلية، ومساعدي أطباء الأسنان، وظائف جديدة في مجال تكنولوجيا المعلومات.
ما هي تجربة العمل في مجال تكنولوجيا المعلومات؟
دعنا نقارن بين وظيفتين مبتدئتين في مجال تكنولوجيا المعلومات لنرى نوع العمل والحياة التي يمكنك توقعها عند التحول الوظيفي إلى تكنولوجيا المعلومات. وفقًا لمكتب إحصاءات العمل الأمريكي (BLS)، ستنمو وظيفة فني خدمة المساعدة بنسبة 6% بين عامي 2021 و2031، ومن المتوقع أن يكون هناك حوالي 75000 وظيفة شاغرة لفنيي خدمة المساعدة كل عام، في المتوسط.
| فني خدمة المساعدة | محلل دعم الكمبيوتر | |
|---|---|---|
| مرتب | 57,910 دولار في المتوسط | 57,910 دولار في المتوسط |
| التوفر | ساعات العمل "العادية" | يتطلب عمومًا بعض الليالي وعطلات نهاية الأسبوع |
| التوازن بين العمل والحياة | يمكن ترك العمل في المكتب | يمكن ترك العمل في المكتب |
| إمكانات النمو | قوي | قوي |
| المسار الوظيفي المحتمل | فني خدمة المساعدة → أخصائي دعم المستخدم النهائي → مسؤول الشبكة* | محلل دعم الكمبيوتر → مبرمج → مطور برامج* |
| تمرين | شهادة جامعية ليست ضرورية، لكن الشهادات مفيدة | غالبًا ما تكون هناك حاجة إلى الحصول على درجة الزمالة أو فصول ما بعد الثانوية |
| آفاق العمل | من المتوقع نمو بنسبة 6% | من المتوقع نمو بنسبة 6% |
| المسؤوليات الرئيسية | يقدم المساعدة الفنية للمستخدمين ويجيب على الأسئلة ويقوم بتشغيل برامج التشخيص | تقديم الدعم الداخلي للقضايا الفنية وأجهزة الكمبيوتر وإيجاد طرق لتجنب المشاكل الشائعة وتحسين الأنظمة وتقييم واختبار أنظمة الشبكة الحالية |
| الوقت المقدر للتغيير المهني | من 3 إلى 6 أشهر | من 6 إلى 9 أشهر |
(الإحصائيات والمعلومات من مكتب إحصاءات العمل في الولايات المتحدة؛ العناصر التي تم وضع علامة النجمة (*) عليها هي من موقع itcareerfinder.com.)
لا تحتاج بالضرورة إلى درجة البكالوريوس لأي من الوظيفتين. في الواقع، يمكن الحصول على كلتا الوظيفتين من خلال حضور بعض الفصول الدراسية، والدراسة الذاتية في المنزل والحصول على الشهادات المناسبة، مما يجعل أي من اختيارات المهنتين طريقًا فعالاً من حيث التكلفة لتغيير المسار المهني إلى تكنولوجيا المعلومات.
ما هي المهارات التي أحتاجها للدخول في مجال تكنولوجيا المعلومات؟
على الرغم من أن مواقف الحياة والموت في مجال تكنولوجيا المعلومات قد تكون أقل من تلك في المجال الطبي، إلا أن بعض المهارات التي صقلتها ستُستخدم بشكل جيد في الوظائف التي تتطلب استخدام أجهزة الكمبيوتر. على سبيل المثال، كما هو الحال في مجال الرعاية الصحية، توجد قائمة أولويات وتسلسل هرمي للمهام. وسيكون الشخص القادر على تصفية المهام المتنوعة وتحديد المهمة التي يجب إكمالها أولاً ذا قيمة كبيرة في وظيفة تكنولوجيا المعلومات.
إن مساعدة الناس تشكل أيضًا جزءًا كبيرًا من المسار الوظيفي في مجال تكنولوجيا المعلومات، سواء من خلال الإجابة على سؤال في مكتب المساعدة أو استكشاف الأخطاء وإصلاحها في مكان ملف مفقود - كل هذا يشير إلى جعل يوم شخص ما أفضل. في كل من الرعاية الصحية وتكنولوجيا المعلومات، يعتبر الناس أولويتك الرئيسية.
وفقًا لكلية كارينجتون، يحتاج العاملون في مجال الرعاية الصحية إلى المهارات التالية:
- تعاطف
- تواصل
- كونك لاعب فريق
- التعامل مع الضغوط
- أخلاقيات العمل القوية
- الموقف العقلي الإيجابي
- المرونة
- إدارة الوقت بشكل جيد
- الثقة بالنفس
- القدرة على تلقي النقد
هذه هي نفس المهارات المطلوبة في مجال تكنولوجيا المعلومات أيضًا، مما يجعلها مهنة بديلة رائعة للعاملين في مجال الرعاية الصحية. إذا كنت تمتلك كل هذه المهارات ومعرفة الكمبيوتر، فلا يوجد سبب يمنعك من نقل مجموعة مهاراتك الحالية إلى مهنة جديدة في مجال التكنولوجيا.
كيف يمكنني الحصول على خبرة في مجال تكنولوجيا المعلومات قبل تغيير وظيفتي؟
إذا كنت تفكر في تغيير مسارك المهني إلى مجال تكنولوجيا المعلومات، فلا شك أنك يجب أن تستمتع بالكمبيوتر والتكنولوجيا. فكر في الأشياء التي تحبها في الكمبيوتر وأين تكمن نقاط قوتك. هل أنت جيد في حل مشكلات الكمبيوتر لأصدقائك وعائلتك؟ هل تستمتع بمحاولة تشغيل الكمبيوتر الخاص بك بكفاءة أكبر؟ كل من هذين الأمرين يشكلان حجر الأساس في مهن تكنولوجيا المعلومات، وكذلك مساعدة منظمة غير ربحية في تكوين خوادمها أو الحصول على بعض العمل الجانبي لمساعدة شخص ما في توصيل الطابعة الجديدة الخاصة به.
بينما تفكر في مهنة جديدة في مجال تكنولوجيا المعلومات وما زلت تعمل في مجال الرعاية الصحية، تحدث إلى الأشخاص الذين يعملون في قسم تكنولوجيا المعلومات لديك لمعرفة المزيد عن ما يفعلونه، أو حتى قم ببعض العمل الإضافي بنفسك لتوجيه حياتك المهنية الجديدة في الاتجاه الصحيح. باختصار، تعلم من أولئك الذين يعملون في هذا المجال وادخل مجال تكنولوجيا المعلومات.
كم من الوقت سيستغرق تغيير المهنة؟
على الرغم من أنك قد تكون متحمسًا للغاية للبدء في العمل في مجال تكنولوجيا المعلومات، فمن المهم أن تتذكر أن تغيير المهنة يستغرق وقتًا. تقترح كورين ميلز، مؤلفة ومديرة شركة Personal Career Management، التحلي بالصبر عند الانتقال إلى مهنة جديدة.
"بينما يرغب بعض الأشخاص في إعادة اختراع حياتهم المهنية بشكل جذري على الفور، فمن الأكثر واقعية العمل نحو مهنة جديدة بمرور الوقت. قد يعني هذا إجراء تغييرات في وظيفتك الحالية، أو دراسة دورة في المساء، أو مراقبة شخص ما في الدور أو تعلم مهارات جديدة لجعل نفسك أكثر جاذبية لأصحاب العمل المحتملين"، كما قالت لصحيفة The Guardian . "قد يعني هذا أيضًا أنك تنتقل تدريجيًا إلى حياتك المهنية الجديدة من خلال سلسلة من الوظائف بدلاً من قفزة عملاقة واحدة - وهذا مهم إذا كنت تريد حماية راتبك بدلاً من العودة إلى أجور مستوى الدخول".
ستختلف كمية الوقت بالنسبة لكل شخص، اعتمادًا على مهاراتك وخبراتك القابلة للنقل وكمية ونوع التدريب الذي تحتاجه. تقول مدربة التطوير المهني ديزي سوان إنك ستحتاج إلى تخصيص الوقت "لإعادة تثقيف نفسك، وتطوير شبكة جديدة في هذا المجال واكتساب خبرات مفيدة تقدمك كلاعب... مما يؤدي بعد ذلك إلى اكتساب المصداقية والقدرة على الوصول إلى عملك الجديد ومسيرتك المهنية الجديدة".
قد يستغرق الأمر بضعة أشهر بالنسبة للبعض، ولكن بالنسبة للآخرين قد يستغرق الأمر وقتًا أطول. وبغض النظر عن المدة التي يستغرقها الأمر، تذكر أن تبدأ العملية بالصبر وأن تضع قائمة بأهداف ذكية تساعدك على البقاء على المسار الصحيح نحو مهنة في مجال تكنولوجيا المعلومات.
كيف أبدأ التحول من الرعاية الصحية إلى تكنولوجيا المعلومات؟
لكي تصل من هنا إلى هناك، فكر في أهدافك وجدولك الزمني.
- كخطوة أولى، قم بإجراء اختبارنا المهني المجاني لمعرفة المهنة التي تناسب مهاراتك واهتماماتك في مجال تكنولوجيا المعلومات. تذكر أن مسيرتك المهنية في مجال الرعاية الصحية لم تحدث بين عشية وضحاها، ولن تحدث مسيرتك المهنية في مجال تكنولوجيا المعلومات بين عشية وضحاها، ولكن بالصبر والاهتمام بالتفاصيل، ستتمكن من التعامل مع التغيير.
- ابحث عن التدريب/التعليم الذي ستحتاجه للدخول في مجال تكنولوجيا المعلومات. ربما يكون الأمر بسيطًا مثل حضور دورة أو دورتين في كلية المجتمع المحلية. تحدث إلى الأشخاص العاملين في هذا المجال الذين يقومون بما تعتقد أنك ترغب في القيام به لمعرفة كيف وصلوا إلى هذا المجال.
- تأكد من حصولك على الخبرة التي تحتاجها على نطاق صغير من خلال التطوع بوقتك وخبرتك مع إحدى الجمعيات الخيرية أو تدريس فصل دراسي في مكتبتك المحلية للأشخاص الذين يريدون الشعور بمزيد من الراحة عند استخدام أجهزة الكمبيوتر. إذا كنت ترغب في بدء حياتك المهنية كمبرمج، على سبيل المثال، فربما عليك البدء في بناء محفظة الويب الخاصة بك وصقل مهاراتك.
- لا تنس أنك تمتلك بالفعل العديد من المهارات اللازمة للعمل في مجال تكنولوجيا المعلومات، مثل الاهتمام بالتفاصيل والتواصل. يمكن أن تساعدك الشهادات والتدريبات على قطع بقية الطريق لتحقيق أهدافك المهنية في مجال تكنولوجيا المعلومات.
ماذا الآن؟
تأكد من إجراء اختبارنا الوظيفي المجاني لمعرفة أي مهنة في مجال تكنولوجيا المعلومات تناسبك وابدأ رحلتك نحو مهنة جديدة في مجال تكنولوجيا المعلومات. ومن هناك، يمكنك أن تقرر ما إذا كانت مجالات الأمن السيبراني أو التطوير أو الخوادم أو السحابة تناسبك. سترى كيف تتوافق مهاراتك الحالية مع بعض أفضل الوظائف في مجال تكنولوجيا المعلومات حتى تتمكن من اتخاذ الخطوات التالية تصميم مستقبلك .