لقد كنت تخدم وتحمي الجمهور، ولكن ربما تكون مستعدًا لتغيير مسارك المهني. قد تكون مهنة في مجال تكنولوجيا المعلومات هي وجهتك الذهبية، ومهاراتك في التعامل مع الناس وقدراتك على حل المشكلات ستخدمك بشكل جيد. تعرف على كيفية تغيير مسارك المهني من إنفاذ القانون إلى تكنولوجيا المعلومات - قد يكون الأمر أسهل مما تعتقد.
www.certmaster.org
الحماية والخدمة: كيفية تغيير المسار المهني من إنفاذ القانون إلى تكنولوجيا المعلومات
سواء كنت تعمل خلف المكتب أو خلف عجلة القيادة أو خلف الكواليس، فإن وظائف إنفاذ القانون يمكن أن تكون مرهقة بالتأكيد. إذا كنت تقترب من سن التقاعد أو تفكر ببساطة في أنه حان الوقت لاستكشاف خيار وظيفي آخر، ففكر في كيفية الاستمرار في الحماية والخدمة في مهنة جديدة في مجال التكنولوجيا.
المهن المتعلقة بتكنولوجيا المعلومات مقابل إنفاذ القانون
لا شك أن حياتك المهنية مهمة. فقد تكون حياتك على المحك يوميًا أثناء قيامك بحماية الجمهور، وهذه قضية نبيلة. ورغم أن العديد من المهن في مجال تكنولوجيا المعلومات لن تتطلب مثل هذه التضحية المحتملة، إلا أن هناك أوجه تشابه بين المجالين. فبصفتك شخصًا يعمل في مجال إنفاذ القانون، فمن المرجح أن تكون مهاراتك في حل المشكلات من الدرجة الأولى ويتم شحذها كل يوم. كما تتطلب المهن في مجال تكنولوجيا المعلومات مستويات عالية من حل المشكلات.
وكما أن مساعدة الناس تشكل عنصراً أساسياً في إنفاذ القانون، فإنها تشكل عنصراً أساسياً في تكنولوجيا المعلومات أيضاً. وعندما يتعلق الأمر بالوتيرة السريعة، فإن حياتك المهنية في حماية الجمهور تأتي بالتأكيد على رأس القائمة، ولكن المهن في تكنولوجيا المعلومات قد تكون أيضاً سريعة الوتيرة، لذا فإن تكنولوجيا المعلومات تحتاج إلى أشخاص يشعرون بالراحة في التفكير على قدميهم.
أخيرًا، قد يكون جدول العمل في مجال إنفاذ القانون مرهقًا. فالعمل في نوبات ليلية متأخرة، و"عطلات نهاية الأسبوع" التي لا تكون في الحقيقة يومي السبت والأحد، والتواجد في حالة تأهب في حالات الطوارئ، كل ذلك قد يستنزف طاقاتنا. ولكن لا داعي للقلق، فتكنولوجيا المعلومات توفر بعضًا من أفضل الوظائف لتحقيق التوازن بين العمل والحياة. وتعمل العديد من وظائف تكنولوجيا المعلومات وفقًا لجدول زمني تقليدي من التاسعة صباحًا إلى الخامسة مساءً، من الاثنين إلى الجمعة، أو حتى توفر خيارات مرنة مثل العمل من المنزل أو وضع جدولك الخاص.
سواء كنت موظفًا أو ضابط شرطة أو محققًا أو ضابط إصلاحي أو عميلًا جمركيًا أو حارسًا للعبة، فأنت أكثر استعدادًا لتغيير مسيرتك المهنية إلى تكنولوجيا المعلومات مما قد تعتقد.
ما هو المجال الذي يناسبني في مجال تكنولوجيا المعلومات؟
ربما تشعر بالإرهاق بسبب الضغوط اليومية التي تفرضها عليك وظيفتك في إنفاذ القانون وتبحث عن تغيير. أو ربما تقترب من نهاية خدمتك التي استمرت 25 عامًا في القوة وأنت متقاعد شاب يبحث عن تغيير في مسارك المهني في سن الأربعين أو الخمسين. هناك وظائف في مجال التكنولوجيا قد تكون مناسبة لك.
فكر في هاتين الوظيفتين المبتدئتين في مجال تكنولوجيا المعلومات كمثال لكيفية إطلاق مسيرتك المهنية الجديدة في مجال تكنولوجيا المعلومات.
| فني خدمة المساعدة | محلل دعم الكمبيوتر | |
|---|---|---|
| مرتب | 57,910 دولار في المتوسط | 57,910 دولار في المتوسط |
| التوفر | ساعات العمل "العادية" | يتطلب عمومًا بعض الليالي وعطلات نهاية الأسبوع |
| التوازن بين العمل والحياة | يمكن ترك العمل في المكتب | يمكن ترك العمل في المكتب |
| إمكانات النمو | قوي | قوي |
| المسار الوظيفي المحتمل | فني خدمة المساعدة → أخصائي دعم المستخدم النهائي → مسؤول الشبكة* | محلل دعم الكمبيوتر → مبرمج → مطور برامج* |
| تمرين | شهادة جامعية ليست ضرورية، لكن الشهادات مفيدة | غالبًا ما تكون هناك حاجة إلى الحصول على درجة الزمالة أو فصول ما بعد الثانوية |
| آفاق العمل | من المتوقع نمو بنسبة 6% | من المتوقع نمو بنسبة 6% |
| المسؤوليات الرئيسية | يقدم المساعدة الفنية للمستخدمين ويجيب على الأسئلة ويقوم بتشغيل برامج التشخيص | تقديم الدعم الداخلي للقضايا الفنية وأجهزة الكمبيوتر وإيجاد طرق لتجنب المشاكل الشائعة وتحسين الأنظمة وتقييم واختبار أنظمة الشبكة الحالية |
| الوقت المقدر للتغيير المهني | من 3 إلى 6 أشهر | من 6 إلى 9 أشهر |
(الإحصائيات والمعلومات من مكتب إحصاءات العمل في الولايات المتحدة؛ العناصر التي تم وضع علامة النجمة (*) عليها هي من موقع itcareerfinder.com.)
"أنت لست كبيرًا في السن على هذا..."
مع كل الاحترام لروجر مورتوغ في فيلم Lethal Weapon، فأنت لست "كبيرًا جدًا على القيام بهذا..." ويمكنك بالتأكيد الانتقال إلى وظيفة في مجال تكنولوجيا المعلومات بالمهارات التي أتقنتها في إنفاذ القانون. الآن، تمامًا كما قد لا تقضي يومًا كاملاً في البحث عن الكعك، فإن الأشخاص العاملين في مجال تكنولوجيا المعلومات لا يجلسون بالضرورة في غرفة مظلمة ويقومون بالبرمجة لساعات متواصلة.
تتطلب الوظائف العليا في مجال تكنولوجيا المعلومات أشخاصًا يتمتعون بمهارات خدمة العملاء - وهي المهارات التي قد تكون لديك بالفعل بعد التعامل مع الجمهور. نادرًا ما تقتصر الوظائف التي تتطلب أجهزة كمبيوتر على أجهزة الكمبيوتر فقط! هناك أشخاص في كل مكان في مهنة تكنولوجيا المعلومات، ومع خبرتك في الخدمة العامة، يمكنك أن تكون رائعًا في التعامل معهم.
فكر في قدرتك على الانتقال من مهمة إلى أخرى بسلاسة أيضًا. في مجال إنفاذ القانون، قد تتغير أهدافك اليومية في لحظة، وقدرتك على التكيف مع المواقف الصعبة وإشعال الحرائق الكبيرة أولاً لها قيمة كبيرة في مجال تكنولوجيا المعلومات. استغل هذه الخبرات في وظيفة في مجال التكنولوجيا. تتغير قائمة المهام التي يتعين على محترفي تكنولوجيا المعلومات إنجازها أثناء اليوم، ومن المؤكد أن مجال تكنولوجيا المعلومات يمكن أن يستفيد من خبرتك في فرز المهام المهمة.
الخبرة والتدريب اللازمين لموظف جديد هو - هي حياة مهنية
إذا كنت تفكر في تغيير مسارك المهني إلى مجال تكنولوجيا المعلومات، فلا شك أنك يجب أن تستمتع بالتكنولوجيا وأجهزة الكمبيوتر. فكر في الأشياء التي تحبها في التكنولوجيا وأين تكمن نقاط قوتك. هل أنت جيد في استكشاف مشكلات الكمبيوتر وإصلاحها لأصدقائك وعائلتك؟ هل تستمتع بمحاولة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بكفاءة أكبر؟ يمكن أن يكون كلا الأمرين بمثابة حجر الأساس في مهن تكنولوجيا المعلومات، فضلاً عن مساعدة مؤسسة غير ربحية في تكوين خوادمها أو الحصول على بعض العمل الجانبي لمساعدة شخص ما في توصيل الطابعة الجديدة الخاصة به.
فكر أيضًا فيما تفعله حاليًا في مجال إنفاذ القانون وما نوع التكنولوجيا التي تستخدمها. ربما تكون بالفعل على دراية كبيرة بالتكنولوجيا، لذا فإن بناء مهاراتك قد يكون أسهل مما تعتقد. وبينما تفكر في مهنة جديدة في مجال تكنولوجيا المعلومات ولا تزال تعمل في مجال إنفاذ القانون، فإن العمل الإضافي (أو العمل الشمسي إذا كنت تعمل في نوبة ليلية) يمكن أن يساعدك في توجيه حياتك المهنية الجديدة في الاتجاه الصحيح.
كم من الوقت سيستغرق تغيير المهنة؟
على الرغم من أنك قد تكون متحمسًا للغاية للبدء في العمل في مجال تكنولوجيا المعلومات، فمن المهم أن تتذكر أن تغيير المهنة يستغرق وقتًا. تقترح كورين ميلز، مؤلفة ومديرة شركة Personal Career Management، التحلي بالصبر عند الانتقال إلى مهنة جديدة.
"بينما يرغب بعض الأشخاص في إعادة اختراع حياتهم المهنية بشكل جذري على الفور، فمن الأكثر واقعية العمل نحو مهنة جديدة بمرور الوقت. قد يعني هذا إجراء تغييرات في وظيفتك الحالية، أو دراسة دورة في المساء، أو مراقبة شخص ما في الدور أو تعلم مهارات جديدة لجعل نفسك أكثر جاذبية لأصحاب العمل المحتملين"، كما قالت لصحيفة The Guardian . "قد يعني هذا أيضًا أنك تنتقل تدريجيًا إلى حياتك المهنية الجديدة من خلال سلسلة من الوظائف بدلاً من قفزة عملاقة واحدة - وهذا مهم إذا كنت تريد حماية راتبك بدلاً من العودة إلى أجور مستوى الدخول".
ستختلف كمية الوقت بالنسبة لكل شخص، اعتمادًا على مهاراتك وخبراتك القابلة للنقل وكمية ونوع التدريب الذي تحتاجه. تقول مدربة التطوير المهني ديزي سوان إنك ستحتاج إلى تخصيص الوقت "لإعادة تثقيف نفسك، وتطوير شبكة جديدة في هذا المجال واكتساب خبرات مفيدة تقدمك كلاعب... مما يؤدي بعد ذلك إلى اكتساب المصداقية والقدرة على الوصول إلى عملك الجديد ومسيرتك المهنية الجديدة".
بالنسبة للبعض، قد يستغرق الأمر بضعة أشهر، ولكن بالنسبة للآخرين قد يستغرق الأمر وقتًا أطول. بغض النظر عن المدة التي يستغرقها الأمر، تذكر أن تبدأ العملية بالصبر وقائمة من الخطوات الذكية. الأهداف التي ستبقيك ثابتًا على المسار نحو مهنة في مجال تكنولوجيا المعلومات.
القفز إلى هو - هي
للانتقال من هنا إلى هناك، فكر في أهدافك وجدولك الزمني. ستكون خطوتك الأولى هي اجتياز اختبارنا المهني المجاني لمعرفة الوظيفة في مجال التكنولوجيا التي تناسب مهاراتك واهتماماتك. تذكر أن حياتك المهنية في مجال إنفاذ القانون لم تحدث بين عشية وضحاها، ولن تحدث حياتك المهنية في مجال تكنولوجيا المعلومات أيضًا، ولكن بالصبر والاهتمام بالتفاصيل، ستتمكن من التعامل مع التغيير.
ابحث عن التدريب والتعليم الذي ستحتاجه للدخول في مجال تكنولوجيا المعلومات. ربما يكون الأمر بسيطًا مثل حضور دورة أو دورتين في كلية المجتمع المحلية. وتحدث إلى أشخاص في هذا المجال يقومون بما تعتقد أنك ترغب في القيام به. سيثبت البحث عن ما قد ترغب في القيام به أنه مفيد عندما تفكر في كيفية تغيير حياتك المهنية من إنفاذ القانون إلى تكنولوجيا المعلومات.
تأكد من حصولك على الخبرة التي تحتاجها على نطاق صغير من خلال التطوع بوقتك وخبراتك لحل مشكلات تكنولوجيا المعلومات لصالح منظمة غير ربحية أو تدريس فصل دراسي في مكتبتك المحلية للأشخاص الذين يريدون الشعور براحة أكبر عند استخدام أجهزة الكمبيوتر.
إذا كنت ترغب في بدء حياتك المهنية كمبرمج، على سبيل المثال، فابدأ في بناء محفظة الويب الخاصة بك وصقل مهاراتك. لا تنس أنك تمتلك بالفعل العديد من المهارات اللازمة للعمل في مجال تكنولوجيا المعلومات، مثل الاهتمام بالتفاصيل والتواصل! يمكن أن تساعدك الشهادات والتدريبات في تحقيق أهدافك المهنية في مجال تكنولوجيا المعلومات.
إذن ماذا يجب أن أفعل أولاً؟
ابدأ بإجراء اختبارنا المهني المجاني لتضييق نطاق خياراتك المهنية المحتملة ومعرفة مهنة تكنولوجيا المعلومات التي تناسبك.