قد تساعدك مهارات التواصل والعمل الجماعي وإدارة المشاريع في الوصول إلى أهدافك في المجال العسكري، ولكنك الآن مستعد لوظيفة مدنية. قد تكون وظائف تكنولوجيا المعلومات مناسبة تمامًا، والعديد من المهارات التي اكتسبتها في المجال العسكري يمكن نقلها إلى تكنولوجيا المعلومات، مما يجعل تغيير المهن من المجال العسكري إلى مجال تكنولوجيا المعلومات أسهل مما تعتقد.
انتبه! كيف تغير مسارك المهني من العسكرية إلى تكنولوجيا المعلومات
لقد خدمت بلدك وانتقلت أنت وأحبائك إلى مختلف أنحاء العالم، وربما تفكر في الحياة المدنية. إذا كنت قد جعلت من الجيش مهنة لك ولكنك تفكر في شيء آخر، فقد ترغب في التفكير في وظيفة في مجال تكنولوجيا المعلومات. قد تفيدك المهارات التي اكتسبتها في الجيش إذا كنت تفكر في تغيير مسيرتك المهنية إلى تكنولوجيا المعلومات.
يستخدم محترفو تكنولوجيا المعلومات العديد من المهارات نفسها التي يستخدمها أفراد الجيش لحل مشاكلهم. إذا كنت فردًا عسكريًا أو محاربًا قديمًا مهتمًا بتغيير مسارك المهني، أو إذا كنت بالفعل في القوى العاملة المدنية وتفكر في ترك وظيفتك ، فقد تكون مهنة تكنولوجيا المعلومات مناسبة لك. أكثر من 25000 من أفراد الخدمة والمحاربين القدامى حاصلون بالفعل على شهادة CompTIA. قد يبدو هذا كثيرًا، ولكن مع توفر ما يقرب من مليون وظيفة في مجال تكنولوجيا المعلومات في الولايات المتحدة اليوم، فإن هذا لا يقترب حتى من تلبية طلب الصناعة.
مقارنة الوظائف العسكرية بمجال تكنولوجيا المعلومات
قد تتساءل عن أوجه التشابه المحتملة بين الجيش وتكنولوجيا المعلومات. أولاً وقبل كل شيء، كلتا الوظيفتين تتعلقان بمساعدة الناس. ومن بين الصور النمطية غير الدقيقة العديدة حول تكنولوجيا المعلومات أنها تنطوي على العمل منفردًا على مكتب في أحد المكاتب القاتمة المظلمة. ولكن فكر في تجاربك مع محترفي تكنولوجيا المعلومات. إن موظفي تكنولوجيا المعلومات جزء لا يتجزأ من نسيج كل منظمة، لأنه لا يوجد جزء من الشركة الحديثة لا يحتاج على الأقل في بعض الأحيان إلى المساعدة الفنية.
هناك تشابه آخر بين المجالين وهو أن كليهما يدور حول حل المشكلات. ففي المجال العسكري، يتعين عليك التفكير بسرعة، وفي حين قد لا تكون المواقف دائمًا بنفس خطورة ما يواجهه أفراد الخدمة، فإن محترفي تكنولوجيا المعلومات يحتاجون أيضًا إلى التفكير بسرعة. وفي كلتا الحالتين، قد يتلخص حل المشكلات في قدرتك على الانتباه إلى التفاصيل. ويجب أن يكون أفراد الجيش الذين يبحثون عن تغيير في حياتهم المهنية في بيئة عالية الضغط وسريعة الخطى مثل العديد من وظائف تكنولوجيا المعلومات.
ما هي تجربة العمل في مجال تكنولوجيا المعلومات ؟
عندما تتساءل عن الوظيفة المناسبة لك، فإن السماء هي الحد مع مهنة في مجال التكنولوجيا. إن تكنولوجيا المعلومات مجال سريع التوسع ومع اعتمادنا المتزايد على التكنولوجيا، يجب أن تتوقع فقط أن ينمو أكثر. يتوقع مكتب إحصاءات العمل الأمريكي أن ينمو توفر الوظائف لمحللي دعم الكمبيوتر وفنيي خدمة المساعدة بنسبة 6٪ بين عامي 2021 و 2031. في اقتصادنا العالمي غير المؤكد، لا تعد تكنولوجيا المعلومات واحدة من أكثر المهن ربحية وسرعة في النمو فحسب، بل إنها أيضًا واحدة من أكثر المهن استقرارًا.
| فني خدمة المساعدة | محلل دعم الكمبيوتر | |
|---|---|---|
| مرتب | 57,910 دولار في المتوسط | 57,910 دولار في المتوسط |
| التوفر | ساعات العمل "العادية" | يتطلب عمومًا بعض الليالي وعطلات نهاية الأسبوع |
| التوازن بين العمل والحياة | يمكن ترك العمل في المكتب | يمكن ترك العمل في المكتب |
| إمكانات النمو | قوي | قوي |
| المسار الوظيفي المحتمل | فني خدمة المساعدة → أخصائي دعم المستخدم النهائي → مسؤول الشبكة* | محلل دعم الكمبيوتر → مبرمج → مطور برامج* |
| تمرين | شهادة جامعية ليست ضرورية، لكن الشهادات مفيدة | غالبًا ما تكون هناك حاجة إلى الحصول على درجة الزمالة أو فصول ما بعد الثانوية |
| آفاق العمل | من المتوقع نمو بنسبة 6% | من المتوقع نمو بنسبة 6% |
| المسؤوليات الرئيسية | يقدم المساعدة الفنية للمستخدمين ويجيب على الأسئلة ويقوم بتشغيل برامج التشخيص | تقديم الدعم الداخلي للقضايا الفنية وأجهزة الكمبيوتر وإيجاد طرق لتجنب المشاكل الشائعة وتحسين الأنظمة وتقييم واختبار أنظمة الشبكة الحالية |
| الوقت المقدر للتغيير المهني | من 3 إلى 6 أشهر | من 6 إلى 9 أشهر |
(الإحصائيات والمعلومات من مكتب إحصاءات العمل في الولايات المتحدة؛ العناصر التي تم وضع علامة النجمة (*) عليها هي من موقع itcareerfinder.com.)
لا تتطلب أي من الوظيفتين الحصول على درجة البكالوريوس كقاعدة عامة. في الواقع، يمكنك أن تصبح مؤهلاً لأي من الوظيفتين بمجرد اجتياز عدد قليل من الدورات الدراسية والحصول على الشهادات المناسبة، مما يجعل كل منهما خيارًا ممتازًا وفعّالاً من حيث التكلفة إذا كنت لا تزال غير متأكد مما يجب عليك فعله في مهنة ثانية بعد الخدمة العسكرية.
أحد الأشياء التي تعجبني في تكنولوجيا المعلومات هو أنه إذا سئمت مما تفعله، فيمكنك تغيير كل تلك الخبرة في العمل والاحتفاظ بها.
أندرو دونجا مهندس شبكات
يعمل أندرو دونجا الآن كمهندس شبكات، ولكنه أيضًا من قدامى المحاربين في البحرية الأمريكية. عمل مع أجهزة الرادار وهوائيات تحديد الاتجاه وأدوات الاتصال الأخرى أثناء خدمته في الجيش. وعندما ترك الخدمة، استخدم قانون جي آي لمساعدته في مواصلة تعليمه. وهو يحمل الآن شهادتين ويقول إن أكبر فائدة للشهادات هي المعرفة التي تكتسبها.
ما هي المهارات التي أحتاجها لدخول مجال تكنولوجيا المعلومات؟
إن العديد من السمات التي جعلتك ناجحًا في الجيش ــ الانضباط والالتزام والمرونة والقدرة على التكيف ــ سوف تجعلك أيضًا بارعًا في مجال تكنولوجيا المعلومات. ومن أهم الجوانب المتعلقة بالعمل في مجال تكنولوجيا المعلومات (إن لم يكن أهمها) إتاحة التكنولوجيا للعامة. وهذا يعني أنه كما هو الحال في الجيش، يتعين عليك أن تكون لاعبًا في فريق وأن تعمل جيدًا مع الآخرين.
وعلى نحو مماثل، ولأن بعض المتخصصين في تكنولوجيا المعلومات يتعاملون مع التفاصيل الدقيقة لكيفية عمل التكنولوجيا في بيئة العمل العملية وليس مع المعرفة النظرية التي تجعلها تعمل، فإن المتخصصين الناجحين في تكنولوجيا المعلومات يميلون إلى أن يكونوا منظمين بشكل جيد، ويشعرون بالراحة في اتباع العمليات الروتينية، ويجيدون الارتجال عندما يتطلب الأمر ذلك. ولحسن الحظ، فإن هذه كلها مهارات يمتلكها العديد من أفراد القوات المسلحة.
في نهاية المطاف، فإن المهارات الأكثر أهمية بالنسبة لمعظم المتخصصين في تكنولوجيا المعلومات هي التواصل وإدارة المشاريع. لا يكتفي العاملون في تكنولوجيا المعلومات بالتأكد من عمل أجهزة الكمبيوتر فحسب، بل يتأكدون من أن الأشخاص يمكنهم الحصول على أجهزة الكمبيوتر للقيام بما يحتاجون إليه. ولأن المتخصصين في تكنولوجيا المعلومات يعملون مع الجميع داخل المنظمة، فإنهم يشكلون في بعض الأحيان حلقة الوصل بين الأقسام المختلفة التي تعمل على نفس المشروع، وكثيراً ما يُطلب منهم تقديم التقارير إلى مجموعات أكبر من الأشخاص، مما يكسبهم وقتاً ثميناً مع الإدارة العليا. ولأن المتخصصين في تكنولوجيا المعلومات يعملون مع العديد من المجموعات المختلفة، فإنهم يحتاجون إلى أن يكونوا متحفزين ذاتياً وموجهين ذاتياً، مع القدرة على تحديد الأولويات بشكل صحيح لتحقيق التوازن بين الاحتياجات قصيرة الأجل والأهداف طويلة الأجل.
كيف أحصل على خبرة في مجال تكنولوجيا المعلومات قبل تغيير مساري المهني؟
إذا كنت تفكر في تغيير مسارك المهني إلى مجال تكنولوجيا المعلومات، فأنت بحاجة إلى أن تكون لديك القدرة على العمل باستخدام أجهزة الكمبيوتر وغيرها من أشكال التكنولوجيا. ولحسن الحظ، يجب أن تتاح لك الكثير من الفرص في العالم الحقيقي لاكتساب خبرة عملية في مجال تكنولوجيا المعلومات . يمكنك أن تحاول إصلاح طابعة قديمة أو عرض المساعدة على قريب أكبر سنًا في إعداد جهاز الكمبيوتر الجديد الخاص به. يمكنك حتى محاولة بناء جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
سيساعدهم سلاح مشاة البحرية في الحصول على الشهادات ودفع تكاليفها. احصل على هذه الشهادات الآن، لأنها ستفيدك عندما تدخل القطاع المدني لاحقًا.
مايكل بايز ، أخصائي تطبيقات قواعد البيانات
خدم مايكل بايز كجندي مشاة بحرية أمريكي لمدة ثماني سنوات، حيث عمل في مجال اتجاهات البيانات وقواعد البيانات. وعندما ترك الجيش، كان يعمل محلل بيانات ولكنه كان يعلم أنه بحاجة إلى شيء أكثر لتحقيق النجاح على المدى الطويل. عُرض عليه منصب متخصص في تطبيقات قواعد البيانات بشرط حصوله على شهادة CompTIA Security+ قريبًا. درس واجتاز الاختبار ويتطلع إلى متابعة مهنة في مجال الأمن السيبراني.
إذا كنت تبحث عن شيء من شأنه أن يجعل سيرتك الذاتية تبرز حقًا من بين الحشود، فيمكنك التطوع لمساعدة منظمة غير ربحية محلية في الجانب التكنولوجي من عملها. ربما يكون الشيء الأكثر فائدة هو البدء في أخذ دورات للتحضير للحصول على شهادة في تكنولوجيا المعلومات. قد يكون هذا شيئًا يمكنك القيام به قبل انتهاء خدمتك الفعلية. أفضل وقت للبحث عن وظيفة جديدة هو بينما لا تزال لديك وظيفتك القديمة!
كم من الوقت سيستغرق تغيير المهنة؟
على الرغم من أنك قد تكون متحمسًا للغاية للبدء في العمل في مجال تكنولوجيا المعلومات، فمن المهم أن تتذكر أن تغيير المهنة يستغرق وقتًا. تقترح كورين ميلز، مؤلفة ومديرة شركة Personal Career Management، التحلي بالصبر عند الانتقال إلى مهنة جديدة.
"بينما يرغب بعض الأشخاص في إعادة اختراع حياتهم المهنية بشكل جذري على الفور، فمن الأكثر واقعية العمل نحو مهنة جديدة بمرور الوقت. قد يعني هذا إجراء تغييرات في وظيفتك الحالية، أو دراسة دورة في المساء، أو مراقبة شخص ما في الدور أو تعلم مهارات جديدة لجعل نفسك أكثر جاذبية لأصحاب العمل المحتملين"، كما قالت لصحيفة The Guardian . "قد يعني هذا أيضًا أنك تنتقل تدريجيًا إلى حياتك المهنية الجديدة من خلال سلسلة من الوظائف بدلاً من قفزة عملاقة واحدة - وهذا مهم إذا كنت تريد حماية راتبك بدلاً من العودة إلى أجور مستوى الدخول".
إن مقدار الوقت الذي تحتاجه يختلف من شخص لآخر، وذلك حسب مهاراتك وخبراتك التي يمكن نقلها وكمية ونوع التدريب الذي تحتاجه. تقول مدربة التطوير المهني ديزي سوان إنك ستحتاج إلى تخصيص الوقت "لإعادة تثقيف نفسك، وتطوير شبكة جديدة في هذا المجال، واكتساب خبرات مفيدة تقدمك كلاعب... وهو ما يؤدي بعد ذلك إلى اكتساب المصداقية والقدرة على الوصول إلى عملك الجديد ومسيرتك المهنية الجديدة".
قد يستغرق الأمر بضعة أشهر بالنسبة للبعض، ولكن بالنسبة للآخرين قد يستغرق الأمر وقتًا أطول. وبغض النظر عن المدة التي يستغرقها الأمر، تذكر أن تبدأ العملية بالصبر وأن تضع قائمة بأهداف ذكية تساعدك على البقاء على المسار الصحيح نحو مهنة في مجال تكنولوجيا المعلومات.
حسنًا، أنا مهتم. ولكن كيف يمكنني إجراء التبديل فعليًا؟
عندما تقوم بتقسيمها، فإن الدخول إلى مجال تكنولوجيا المعلومات يمكن أن يكون سهلاً مثل 1-2-3.
- قم بإجراء اختبارنا الوظيفي المجاني لمساعدتك في العثور على الوظيفة المناسبة في مجال تكنولوجيا المعلومات لشخص لديه مهاراتك واهتماماتك.
- إذا وجدت أنك تتمتع بالموهبة والاهتمام بهذا المجال، فيجب عليك التحدث إلى مكتب شؤون المحاربين القدامى المحلي الخاص بك للحصول على المساعدة في دفع تكاليف التدريب. تكلفة الحصول على الشهادة أقل كثيرًا من تكلفة الحصول على شهادة جامعية، وأسرع كثيرًا أيضًا.
- استغل هذه الشهادة للعثور على وظيفة - ابحث عن الوظائف التي تبحث عن محترفي تكنولوجيا المعلومات المعتمدين، وأدرجها في سيرتك الذاتية وتحدث عنها مع أصحاب العمل. إن الحصول على شهادة في تكنولوجيا المعلومات قد يفتح لك فرص عمل ربما لم تكن مؤهلاً لها من قبل. هناك سبب يجعل محترفي تكنولوجيا المعلومات الحاصلين على شهادة CompTIA A+ يكسبون في المتوسط 78629 دولارًا.
في حين أن تغيير المهنة قد يكون صعبًا، فإن التحول إلى مهنة في مجال تكنولوجيا المعلومات قد يكون غير مؤلم نسبيًا! تذكر أن المهارات التي تعلمتها في الجيش - والسمات التي ساعدتك على النجاح - يمكن أن تنطبق على مهنة في مجال تكنولوجيا المعلومات أيضًا. لا تقلل من شأن نفسك - لديك ما يلزم للدخول في مجال تكنولوجيا المعلومات.